آخرین وضعیت رفع اختلال خدمات بانکهای دولتی + فیلم
دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی گفت: رفع اختلال از خدمات بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در دست انجام است.
به گزارش اکونگار، از ساعات ابتدایی صبح امروز خدماتدهی بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات دچار اختلال شده و همچنان در وضعیت مبهم قرار دارد.
گزارشهای متعددی از اختلال و قطعی در سامانههای خدمات غیرحضوری سه بانک بزرگ کشور شامل بانک ملی ایران، بانک تجارت و بانک صادرات ایران منتشر شده است؛ اختلالی که تا لحظه تنظیم این گزارش همچنان ادامه دارد و موجب نارضایتی گسترده مشتریان شده است.
بررسیهای میدانی و تماسهای مکرر شهروندان نشان میدهد که از ساعات ابتدایی صبح، دسترسی به خدمات اصلی بانکی از جمله همراهبانک، اینترنتبانک، انتقال وجه، دریافت موجودی و حتی در برخی موارد عملیات کارتخوان با مشکل مواجه شده است. برخی کاربران در شبکههای اجتماعی نیز از عدم امکان ورود به سامانهها و خطاهای پیاپی در زمان انجام تراکنشها خبر دادهاند.
در شعب حضوری این سه بانک نیز وضعیت کموبیش مشابه گزارش شده است. برخی مراجعهکنندگان عنوان میکنند که اگرچه فعالیت شعب بهصورت کامل متوقف نشده، اما بخش قابل توجهی از خدمات وابسته به سامانههای مرکزی با اختلال همراه بوده و همین موضوع روند انجام امور بانکی را کند کرده است.
لحظاتی قبل دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی گفت: رفع اختلال از خدمات بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در دست انجام است. مشروح صحبتهای وی را در ادامه ببینید.